Consejos: Entrevista por telefono

Puede que te hayas enfrentado alguna vez a una entrevista de trabajo por teléfono, si no es así, es posible que tengas que hacerlo en algún momento de tu vida ya que es una práctica muy habitual hoy día por parte de los departamentos de Recursos Humanos. El teléfono es el primer paso que dan los encargados de reclutar personal para ponerse en contacto con los posibles empleados. Aunque el e-mail es también un método muy utilizado, el teléfono es el preferido por estas personas.

Cada compañía sigue distintos protocolos a la hora de entrevistar a candidatos por teléfono pero, en líneas generales, el entrevistado hablará con el entrevistador durante un periodo de tiempo que variará de 10 a 30 minutos. La entrevista se divide en dos partes: Una introducción propia y las preguntas. En una entrevista telefónica, el entrevistador espera encontrar en el candidato la habilidad y experiencia necesaria para desempeñar el trabajo que pretende, dterminar si es apto para el puesto o si podría serlo y, si debe pasar a la segunda ronda de la entrevista.

10 consejos básicos:

1. Tener claros los objetivos que quieres conseguir
   Una entrevista telefónica es el primer paso antes de enfrentarte al encargado de personal y una oportunidad que no debes dejar pasar. En el tiempo que dure la entrevista, normalmente no más de 30 minutos, debes demostrar que eres capaz de llevar a cabo los objetivos que te propones. Escribe en un papel cuáles consideras que son tus metas y repítelas en voz alta cada día para tenerlas claras. Después de hacer esto será más fácil para tí recordar tus objetivos y, teniendo claro esto, la entrevista es pan comido.
   
   
2. Prepárala con antelación:
   Una vez hayan recibido toda la documentación necesaria para solicitar el puesto, debes estar preparado para recibir la llamada en cualquier momento. Una buena preparación psicológica es vital ya que no sabes a qué hora exactamente van a llamar; puede que sea a las ocho de la mañana, cuando estás recién levantado, o a las 12:00, cuando estás en el trabajo. Para prepararla puedes consultar documentos, consejos o foros en Internet.
   
   Una entervista por teléfono guarda muchas diferencias con una entrevista normal, empezando porque no tienes al entrevistador delante y él no puede ver tus gestos. Pero no tomes eso como una ventaja ya que el lenguaje corporal es muy importante en la comunicación y debes tomarte la entrevista como si de verdad tuvieses al entrevistador enfrente.
   
   
3. Estrategias para afrontar la entrevista en cualquier momento:
   Si estás de compras o en la calle y de repente recibes la llamada de teléfono, lo primero que debes hacer es mantener la calma y responder a las preguntas con tranquilidad y templanza. Si no es un buen momento puedes solicitarle que, por favor, te llame más tarde porque no recibes bien la voz o, que te deje el número y tú la llamarás.
   
   Normalmente no hay problemas si solicitas que te llame cinco minutos más tarde, por lo que, tienes tiempo para preparar la entrevista. Por supuesto, puedes utilizar la excusa de la mala recepción o cualquier otra, pero, intenta que sea creíble. Mientras espera que vuelva a llamar, respira hondo para relajarte y busca un sitio tranquilo para hablar, piensa en tus metas y en todas las estrategias que has ensayado. Si has buscado información sobre la empresa, puedes repasarla también. Cuando vuelva a sonar el teléfono, recuerda mantener la calma, sonreir y responder a todas las preguntas con confianza.
   
   
4. Decir siempre gracias:
   En una entrevista de trabajo no olvides dar las gracias por todo, aún más si es por teléfono porque, recuerda, que se están tomando la molestia de llamarte por teléfono. Frases como, "gracias por llamarme", "gracias por darme esta oportunidad", "gracias por tu tiempo y tu consideración", etc. Darán muy buena impresión.
   
   
5. Recuerda el nombre del entrevistador:
   Al principio, el entrevistador te hará una pequeña introducción y presentación. Recuerda que debes referirte a él por su nombre durante toda la entrevista. Así se sentirá respetado.
   
   
6. Haz preguntas al final de la entrevista:
   Al terminar el cuestionario, el entrevistador querrá saber si tienes alguna pregunta. Si dices que no pensará que no tienes mucho interés en el puesto y sus funciones. Es imprescindible que prepares 4 o 5 preguntas a este respecto con anterioridad.
   
   
7. Elabora una lista:
   Para recordar cuáles son las cosas importantes que el entrevistador debe saber sobre tí.
   
   
8. Respuestas sinceras:
   Cuándo te haga las preguntas, intenta responder de forma más sincera, concisa y completa.
   
   
9. Intenta estar lo más concentrado posible en la entrevista, para ello elimina cualquier otro ruido, como la televisión, la radio, etc.
   
   
10. Tómate la entrevista como si de verdad fuese cara a cara.
    Elige el vocabulario con cuidado. Muéstrate confiado pero a la vez respetuoso y alerta. Recuerda que es muy importante dar buena impresión y en este caso sólo tienes tu don de palabra. No menciones nada sobre el salario, las comisiones, los periodos de vacaciones, durante la entrevista.

Fuente: Webdehogar.com